Decision Support System

Beim Decision Support System (DSS) handelt es sich um ein System, das zur Findung von Entscheidungen unterstützend Verwendung findet. Es ist in der Lage, Problemherde zu identifizieren und Lösungen dafür zu finden. Weiterhin handelt es sich um ein Informations- und Planungssystem, das computergestützt operiert. Zur Anwendung kommt es auf Führungsebene, wo die Entscheidungen mit der Hilfe dieses Systems vorbereitet werden. Dies gelingt effizient mit Grafiken und Tabellen, in denen alle für die Entscheidung bedeutsamen Informationen und Daten dargestellt werden.

Das DSS ersetzt das Urteilsvermögen der führenden Entscheidungsträger in keiner Weise, es übt lediglich eine helfende Funktion aus, indem es die Daten des Unternehmens analysiert und auf diese Weise zu einem Ergebnis kommt, das dem Entscheidungstreffenden helfen kann - aber letztlich nicht muss.

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